El camino que culmina en el cotidiano acto de comprar un producto resulta un proceso tan complejo como fascinante. Existe una infinita cantidad de variables y detalles tras la colocación estratégica de determinados productos en el supermercado, campañas como el Black Friday o el Cyber Monday, o los motivos que incitan a comprar la entrada para el festival de moda.
El neuromarketing consiste en el estudio de las técnicas a través de las cuales una marca pretende atraer al consumidor a través de las emociones. Motivaciones como satisfacer una necesidad previa, sentirse integrado en un grupo social o verse reflejado en un referente.
La investigadora, experta en neuromarketing y profesora de la Universidad de León, Aroa Costa, ofrece las claves de este universo que genera un apasionante debate y llamativas conclusiones, en una entrevista de José María Viejo para el programa ‘Focus’.
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